Apmaiņa

Gadījumā, ja neesi apmierināts ar izvēlēto intensitāti, mēs piedāvājam iespēju bez maksas apmainīt BellaBambi® kausus 30 dienu laikā.

Vienkārši uzraksti mums īsu e-pastu uz info@bellabambi.de, kurus produktus vēlies apmainīt, un mēs nosūtīsim tev bezmaksas atgriešanas etiķeti (tikai klientiem ar piegādes valsti Vācija). Tiklīdz apmainītais produkts būs saņemts pie mums, mēs nosūtīsim tev vēlamo produktu bez maksas (tikai klientiem ar piegādes valsti Vācija). Tātad tev nebūs papildu piegādes izmaksu, un tu vari būt drošs, ka noteikti saņemsi sev piemērotu kausu.

Produkti ar plombām, kurus veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atgriezt, netiek pieņemti atpakaļ, ja plombas pēc piegādes ir noņemtas.

Garantija

Mūsu BellaBambi^® produkti¹ tiek pakļauti stingrai kvalitātes kontrolei.

Ja tomēr iegādātais produkts nedarbojas nevainojami, mēs to ļoti nožēlojam un lūdzam sazināties ar mūsu zemāk norādīto klientu apkalpošanas dienestu.

Mēs sniedzam garantiju visiem pie mums iegādātajiem BellaBambi^® produktiem¹ saskaņā ar turpmāk minētajiem noteikumiem.

Jūsu likumīgās tiesības saskaņā ar §443 I BGB netiek ierobežotas.

1. Garantijas termiņš ir 24 mēneši no pirkuma datuma.
2. Garantija attiecas uz Vāciju.
3. Garantija sedz visas remonta un piegādes izmaksas defektu gadījumā, kas rodas garantijas laikā un nav saistīti ar nolietojumu, parastu lietošanu vai nepareizu lietošanu. Aizvietotās ierīces vai to daļas kļūst par mūsu īpašumu. Garantijas pakalpojumi nepagarinās garantijas termiņu un neuzsāk jaunu garantiju.
4. Garantijas prasības jāiesniedz nekavējoties pēc defekta atklāšanas garantijas laikā, pretējā gadījumā garantijas prasības zaudē spēku.
5. Lai izmantotu garantiju, ir jāveic šādas darbības:
1. Lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu vai telefonu, lai mēs varētu nosūtīt jums bezmaksas sūtīšanas etiķeti PDF formātā.
2. Nosūtiet bojāto produktu, izmantojot šo sūtīšanas etiķeti un pievienojot zemāk redzamo garantijas karti un oriģinālo pirkuma čeku, uz norādīto servisa adresi bez maksas.
3. Ja defekts ietilpst mūsu garantijas pakalpojumā, jūs saņemsiet atpakaļ salabotu vai jaunu produktu.
6. Garantijas prasības netiek pieņemtas bojājumu gadījumā, kas radušies:
1. nepareizas vai ļaunprātīgas lietošanas dēļ
2. vides ietekmes (mitrums, karstums, putekļi, pārspriegums utt.)
3. drošības prasību neievērošanas attiecībā uz produktu
4. lietošanas instrukcijas neievērošanas
5. vardarbīgas iedarbības (piemēram, sitieni, triecieni, krišana, asi priekšmeti)
6. iejaukšanās, ko nav veicis mūsu pilnvarotais servisa centrs
7. pašdarbīgas remonta mēģinājumi
8. nosūtīšana nepiemērotā iepakojumā
9. ierīces ļaunprātīga atvēršana
7. Defektus vai bojājumus, kas nav iekļauti garantijas apjomā (vai vairs nav iekļauti), mēs labosim par maksu. Lai saņemtu individuālu piedāvājumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Šajā gadījumā piegādes izmaksas sedzat jūs.

Piezīmes patērētājiem saskaņā ar § 477 BGB:
Neatkarīgi no iepriekš minētās ražotāja garantijas un neatkarīgi no tā, vai tā tiek izmantota garantijas gadījumā, pastāv likumiskās preču defektu atbildības prasības (papildus). Patērētāji var izmantot likumiskās preču defektu atbildības prasības pret attiecīgo pārdevēju gan papildus, gan bez šo garantijas prasību izmantošanas.

¹BellaBambi^® mini, BellaBambi^® original, BellaBambi^® maxi un BellaBambi^® multi (zemspiediena sūknis, caurules un aplikācijas)