Politique d’expédition

Versand

Wir versenden mit DHL, DPD und UPS. Die Wahl des Versanddienstleisters hängt u.a. von der Zielregion, dem Paketaufkommen und der Verfügbarkeit ab.

Weitere Länder auf Anfrage.

Für eine Abholung an einem unserer Standort fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

*Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.

Versand in die Schweiz

Wir arbeiten mit einem Versandpartner zusammen, der für die Verzollung, Rechnungsstellung und Warensendung in die Schweiz zuständig ist. Für Sie bedeutet das konkret: Im Kaufpreis und in den Versandkosten ist der Service des Dienstleisters bereits enthalten – Sie erhalten somit Ihre Ware fertig verzollt und ohne zusätzliche Abgaben.

Retoure

Wir stehen für eine saubere Umwelt und möchten so gut es geht Transportwege einsparen. Uns liegt allerdings auch deine Zufriedenheit sehr am Herzen. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit Produkte zurückzusenden.

• Tag 1-14* nach Kaufdatum:
  • Mache von deinem Widerrufsrecht Gebrauch
  • Frage uns nach deinem kostenfreien Retourenetikett. info@bellabambi.de
  • Kosten 0,- Euro & ein Spaziergang zur Postfiliale
• Ab Tag 15 nach Erhalt der Ware
• Bitte sende die Artikel auf deine Kosten zurück

ODER

• Nutze dein Umtauschrecht innerhalb von 30* Tagen nach Kaufdatum:
  • Frage uns nach deinem kostenfreien Retourenetikett. info@bellabambi.de
  • Kosten 0,- Euro & ein Spaziergang zur Postfiliale

*gilt ausschließlich für Rücksendungen aus Deutschland.

Für Sendungen aus dem Ausland (außer der Schweiz) bitte diese Adresse verwenden: 

Bamberger-Wellness GmbH
Industriestr. 25A
89423 Gundelfingen

Für Sendungen aus der Schweiz bitte folgende Adresse verwenden:

BellaBambi c/o ME Swiss Logistics
Gewerbehaus N16
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen

Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, ist die Rücknahme ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.